Satisfait ou remboursé et Retour produit sous Garantie
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Nous nous engageons à reprendre le ou les articles dans un délai de 14 jours à compter de la réception des articles.
Effectivement, nous savons qu'il peut être difficile de choisir la bonne lampe du premier coup, la forme ou le modèle ne seront peut-être pas à votre goût.
Si votre achat ne vous apporte pas entière satisfaction, nous vous offrons la possibilité de nous retourner vos produits dans un délai de 14 jours dans leur état initial et dans le conditionnement d'origine.
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En cas d'échange ou remboursement, renvoyez le ou les articles neufs dans leurs emballages d'origine, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations à l'adresse suivante :
CAPAM
146 RUE VICTOR HUGO
54800 JARNY
France
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Avant de nous retourner votre lampe, nous vous invitons à visionner les vidéos ci-dessous qui décrivent les pannes les plus courantes, et proposent quelques astuces pour les résoudre facilement.